(T) - Konfliktmanagement und schwierige Gespräche

Beschreibung

Unausgesprochener Frust, konkurrierende Prioritäten und schwieriges Feedback können berufliche Beziehungen belasten. Dieses Training hilft Fachkräften, Konflikte und schwierige Gespräche mit mehr Klarheit, Stabilität und Sicherheit anzugehen. Die Teilnehmenden lernen, emotionale Dynamiken in Meinungsverschiedenheiten zu erkennen und sensible Themen direkt und respektvoll anzusprechen. Sie üben, auszudrücken, was ihnen wichtig ist, die Anliegen ihres Gegenübers zu verstehen und einen machbaren nächsten Schritt zu finden. ZIEL: Dieses Training legt besonderen Wert auf Konfliktprävention. Die Teilnehmenden lernen, wahrzunehmen, wie emotionale Auslöser, Annahmen und Kommunikationsmuster Spannungen verstärken können. Sie üben, frühe Hinweise zu erkennen, ihre Reaktionen zu regulieren, empathisch zu kommunizieren und durch Co-Regulation zu einer Entspannung des Austauschs beizutragen. Praktische Übungen mit realen Situationen helfen ihnen, von gegensätzlichen Positionen zu klaren Anliegen und konkreten Vereinbarungen zu gelangen. Entwickeln wir das Vertrauen, wichtige Gespräche zu führen, und die Fähigkeiten, sie konstruktiv zu gestalten. Bei Fragen oder für weitere Informationen kontaktieren Sie mich gerne.